“山海集”專屬頻道上線的那一刻,整個項目組都屏住了呼吸。沒有盛大的慶典,只有內(nèi)部通訊群里不斷跳動的數(shù)據(jù)監(jiān)控。
第一批三十位“集創(chuàng)者”的作品,如同精心打磨的珍寶,被放置在“山海集”的線上展廳。這里有林薇那融合了水墨意境與現(xiàn)代剪裁的“浮光”系列成衣,有陳師傅手工打磨、每一只紋理都獨(dú)一無二的“拙陶”茶具,有獨(dú)立設(shè)計師將廢棄木材重塑而成的極簡家居,還有專注于天然成分的小眾香氛……
每一件產(chǎn)品下方,不僅有其設(shè)計理念、材質(zhì)工藝的詳盡說明,更附有“集創(chuàng)者”的故事和“山海集”提供的供應(yīng)鏈溯源信息。這是蘇晚晴堅持的——“售賣的不是商品,是創(chuàng)意背后的靈魂與信任。”
起初,流量平穩(wěn),銷售不溫不火。畢竟,這是一個全新的頻道,面對的是對價格更為敏感、對陌生品牌更為謹(jǐn)慎的消費(fèi)者。
轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在第三天。
一位擁有百萬粉絲的知名生活方式博主,自發(fā)地發(fā)布了一條長達(dá)十五分鐘的“山海集”開箱視頻。視頻里,她仔細(xì)展示了林薇的連衣裙那精妙的版型和細(xì)節(jié)處理,摩挲著陳師傅陶器溫潤的釉面,點(diǎn)燃了那款木質(zhì)調(diào)香氛,并動情地講述了這些作品背后創(chuàng)作者的故事。
“這才是我們一直想尋找的,‘有溫度的設(shè)計’。”她在視頻結(jié)尾如是說,“‘山海’這次做了一件特別酷的事情,它為我們和這些被埋沒的創(chuàng)意者之間,架起了一座橋。”
這條視頻如同投入靜湖的巨石,瞬間引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。
“這才是真正的國牌設(shè)計!”
“看了陶藝師傅的故事,瞬間被圈粉了!”
“香氛的味道太高級了,已下單!”
“支持獨(dú)立設(shè)計師,希望‘山海集’能一直保持這個水準(zhǔn)!”
口碑開始發(fā)酵。自來水(自發(fā)宣傳的用戶)們紛紛在社交媒體上曬出自己的“山海集”購物體驗,分享他們發(fā)現(xiàn)的寶藏“集創(chuàng)者”。“山海集”獨(dú)特的選品眼光、對細(xì)節(jié)的把控、以及其背后“賦能夢想”的故事,精準(zhǔn)地?fù)糁辛四切┳非髠€性化、注重精神共鳴的消費(fèi)者。
頻道流量開始指數(shù)級攀升。
后臺數(shù)據(jù)顯示,客單價遠(yuǎn)超普通電商平臺,但轉(zhuǎn)化率卻高得驚人。用戶似乎愿意為這些獨(dú)特的設(shè)計、背后的故事以及“山海”平臺的背書支付溢價。
林薇的“浮光”系列首批兩百件,在視頻發(fā)布后兩小時內(nèi)售罄,緊急啟動了預(yù)售通道。陳師傅的陶器,原本預(yù)計要賣一個月的庫存,三天見底,老人接到通知時,在電話那頭激動得有些語無倫次。其他“集創(chuàng)者”的作品也紛紛告急。
“蘇總!爆了!全都爆了!”趙燃沖進(jìn)蘇晚晴的辦公室,臉上是壓抑不住的興奮,手里拿著剛剛打印出來的銷售數(shù)據(jù),“首批上線的sku(庫存單位)售罄率超過八成!用戶好評率百分之九十八!我們……我們成功了!”
辦公室里響起一陣小小的歡呼,連日加班的疲憊仿佛在這一刻被一掃而空。
蘇晚晴看著屏幕上那條不斷攀升的銷售曲線和滾動的熱烈好評,一直緊繃的嘴角,終于緩緩揚(yáng)起一個真切的笑容。
這初步的成功,不僅帶來了寶貴的現(xiàn)金流,更重要的是,它證明了“山海集”模式的初步可行性——市場認(rèn)可這種“平臺賦能+獨(dú)特創(chuàng)意”的價值主張。
她拿起內(nèi)部電話,接通了顧淮之的線路,聲音里帶著一絲如釋重負(fù)的輕快:“淮之,我們第一步,走對了。”
電話那頭,顧淮之的聲音帶著溫和的笑意:“恭喜。但這只是驗證了從0到1。接下來,是從1到100的挑戰(zhàn),準(zhǔn)備好迎接規(guī)模的煩惱了嗎?”
蘇晚晴看向窗外,目光堅定。
初戰(zhàn)告捷,只是漫長征程的第一個烽火臺。前方,還有更廣闊也更崎嶇的山海,等待平礪。