第23章 登門道歉（第2頁）

下午。

運(yùn)送家具的人上門。

隨同而來的，還有商業(yè)管理局的一位領(lǐng)導(dǎo)。

以及購物中心負(fù)責(zé)人，和那名罵她‘鄉(xiāng)巴佬’的女柜員。

負(fù)責(zé)人帶著禮物登門，臉上堆滿了歉意的笑容：“云小姐，實(shí)在對不起，是我們管理上的嚴(yán)重失誤，讓您受了委屈，我們已經(jīng)對這名員工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理?！?/p>

他們并不知云昭身份。

但邵部長親自打電話來問責(zé)，據(jù)說還驚動(dòng)了沈基地長。

讓負(fù)責(zé)人和商業(yè)管理局的領(lǐng)導(dǎo)都驚出了一身冷汗。

女柜員此時(shí)滿臉通紅，低垂著頭。

聲音顫抖地說道：“云小姐，非常抱歉，希望您能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，我以后會(huì)一視同仁對待每一位顧客，拿出最好的服務(wù)態(tài)度……”

云昭輕輕抿了抿嘴唇，對著負(fù)責(zé)人緩緩說道：“她只是一個(gè)縮影?！?/p>

恰巧撞到了槍口上。

“我們會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不會(huì)讓此類事件再次發(fā)生?！必?fù)責(zé)人連忙誠懇地道。

管理局的領(lǐng)導(dǎo)連連點(diǎn)頭，“我們也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管，確保類似的事情不再發(fā)生。希望您不要因?yàn)檫@次事件，對基地的商業(yè)服務(wù)失去信心?！?/p>

“希望如此。”云昭實(shí)話實(shí)說。

負(fù)責(zé)人連忙接話：“您放心，我們一定說到做到，至于您買的衣服，由當(dāng)事員工買單，您不必推辭，算是給他們一個(gè)教訓(xùn)。”

云昭才沒有推辭。

倒不是缺那120積分，而是這些看人下菜的售貨員，確實(shí)需要教訓(xùn)。

道歉或許只是迫于上面壓力，但積分可是自己的。

女柜員滿臉羞愧，壓根不敢抬頭。

負(fù)責(zé)人接著說：“另外，我們已經(jīng)給出處置，當(dāng)事人扣除一個(gè)月工資，其他員工扣除半月工資，并且要求參加考核，重新培訓(xùn)上崗。”

他試探著問：“對這樣的處理結(jié)果，您看……”

“挺好的?！痹普盐⑽Ⅻc(diǎn)頭。

事情不大不小。

基地給出處理態(tài)度，又是親自登門道歉。

她不是小題大做的人。